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Zertifizierungen

DIN EN ISO 9001 – das weltweite, branchenunabhängige Qualitätsmanagementsystem

Im Mittelpunkt der ISO 9001 steht der Kunde mit seinen Anforderungen und Wünschen. Ziel des Managementsystems ist, im Prozess der ständigen Verbesserung diese Kundenforderungen bestmöglich zu erfüllen und die Kunden zufrieden zu stellen. Dafür werden Vorgaben hinsichtlich Effektivität und Qualität für die Dienstleistung oder die Produktion erstellt, umgesetzt, überprüft und gegebenenfalls einer Korrektur unterzogen.